- 負(fù)責(zé)公司MES系統(tǒng)及相關(guān)智能制造解決方案的售前技術(shù)支持工作，包括客戶需求調(diào)研、技術(shù)交流、方案講解、MES產(chǎn)品演示等，精準(zhǔn)傳遞MES系統(tǒng)的核心優(yōu)勢、技術(shù)架構(gòu)及應(yīng)用價值，協(xié)助銷售人員完成客戶對接與需求引導(dǎo)。
- 精通PPT制作，能夠獨立完成MES相關(guān)售前演示PPT、方案宣講課件的設(shè)計與優(yōu)化，確保課件邏輯清晰、重點突出、視覺美觀，貼合客戶行業(yè)特點（如裝備制造、新材料等），助力高效完成技術(shù)宣講與產(chǎn)品推廣。
- 根據(jù)客戶行業(yè)特點、生產(chǎn)流程及業(yè)務(wù)需求，獨立或協(xié)同技術(shù)團隊撰寫針對性的MES技術(shù)方案、解決方案、投標(biāo)書等文檔，確保方案的專業(yè)性、可行性與針對性，滿足客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
- 參與售前洽談、技術(shù)答疑，精準(zhǔn)解決客戶在MES系統(tǒng)選型、技術(shù)應(yīng)用、實施落地等方面的疑問，協(xié)助推進商務(wù)合作進程，提升客戶認(rèn)可度與合作轉(zhuǎn)化率。
- 配合銷售團隊開展市場推廣活動（如行業(yè)展會、技術(shù)研討會、客戶培訓(xùn)會等），提供MES技術(shù)支持，負(fù)責(zé)現(xiàn)場PPT宣講、產(chǎn)品演示，提升品牌技術(shù)影響力。
- 收集客戶對MES系統(tǒng)的反饋、行業(yè)技術(shù)動態(tài)及競爭對手MES相關(guān)信息，整理分析后反饋給產(chǎn)品、研發(fā)團隊，為MES產(chǎn)品優(yōu)化和技術(shù)升級提供參考。
- 負(fù)責(zé)MES相關(guān)售前技術(shù)資料的整理、更新與維護，包括產(chǎn)品手冊、技術(shù)白皮書、演示腳本、PPT模板等，確保資料的準(zhǔn)確性與時效性。
- 協(xié)助完成MES項目售后技術(shù)交接工作，確保客戶項目順利落地，提升客戶滿意度。